Política de privacidad de PillSeal

PillSeal está diseñado para ser privado desde el principio. Tu información de salud permanece en tu dispositivo y la app no la envía a ningún sitio.

Esta política cubre dos cosas distintas: la app PillSeal, que guarda tus datos de salud en tu dispositivo y solo envía estadísticas de uso anónimas que puedes desactivar, y este sitio web, que solo recopila una dirección de correo electrónico si decides apuntarte a la lista de espera.

Quiénes somos

PillSeal está desarrollado por Collin Arumai Harinath Mendons Jeyaseelan, desarrollador independiente con sede en Suiza. Soy responsable de los datos personales que se describen a continuación. Puedes escribirme a hello@pillseal.app para cualquier cuestión relacionada con esta política, incluida una solicitud para consultar o eliminar los datos que tengamos sobre ti.

En la mayor parte de esta política usamos «nosotros» porque resulta más natural de leer, pero detrás de PillSeal hay una sola persona.

Qué recopila la app

Ningún dato de salud y nada que te identifique.

PillSeal no recopila, transmite ni almacena tus datos personales o de salud en ningún servidor. No hay cuentas de usuario y no sabemos quién eres.

Lo único que envía la app son estadísticas de uso anónimas, descritas en la siguiente sección. Nos indican qué pantallas y funciones se usan y en qué punto de la configuración la gente abandona. Puedes desactivarlas en los ajustes de la app en cualquier momento.

Estadísticas de uso de la app

Para saber qué partes de PillSeal se usan, dónde se atascan los nuevos usuarios durante la configuración y si un cambio ha mejorado o empeorado las cosas, la app envía estadísticas de uso anónimas a TelemetryDeck, un servicio de analítica centrado en la privacidad gestionado por TelemetryDeck GmbH en Berlín, Alemania, con servidores en la Unión Europea.

Lo que se envía es una lista corta de eventos con nombre, por ejemplo que la presentación inicial llegó a una página concreta, que una dosis se confirmó con la cámara en lugar de a mano, o que se eligió el plan anual. Cada evento lleva unos pocos valores fijos: el nombre de un paso, un sí o un no, o un recuento redondeado a un rango. Con cada evento viajan el modelo del dispositivo, la versión de iOS, la versión de la app, tu idioma y región, tu zona horaria y algunos ajustes de accesibilidad, como el tamaño del texto.

Nunca se envía: los nombres, dosis o notas de tus medicamentos, tu horario o tus horas de toma, tu historial de dosis, ninguna foto ni nada que hayas escrito.

Para contar cada instalación una sola vez, la app incluye un hash de un solo sentido de un identificador que Apple genera para esta app en tu dispositivo. Se aplica el hash antes de que salga de tu iPhone y de nuevo en los servidores de TelemetryDeck con una sal que cambia con regularidad. No se puede reconvertir en el identificador original, no es el identificador de publicidad y no se comparte ni se vincula con ninguna otra app o sitio web. Vemos totales y porcentajes, no personas.

Usamos estas estadísticas únicamente para mejorar PillSeal. No se utilizan para publicidad, no se venden y no se combinan con ningún otro dato. Nuestra base legal es nuestro interés legítimo en entender cómo se usa la app, y las estadísticas están diseñadas para que no puedan vincularse contigo. TelemetryDeck las procesa en nuestro nombre, y su propia política de privacidad describe cómo las trata.

Puedes desactivarlo. En PillSeal, abre Ajustes y desactiva «Compartir estadísticas de uso anónimas». Nada más cambia en la app. La app envía entonces una última señal que solo indica que las estadísticas se han desactivado, para que sepamos cuántas personas han tomado esa decisión, y después nada más.

Tus datos en tu dispositivo

Tus medicamentos, horarios, historial de dosis y las fotos tomadas para confirmar una dosis se almacenan únicamente en tu dispositivo y, si corresponde, en tus propias copias de seguridad del dispositivo o de iCloud, que tú controlas. No tenemos acceso a ellas ni forma de recuperarlas por ti.

Si eliminas PillSeal, esos datos se eliminan con la app, salvo aquello que ya esté incluido en tus propias copias de seguridad o que hayas guardado deliberadamente en tu fototeca.

Cámara

PillSeal utiliza la cámara para dos cosas:

Escanear la etiqueta de un medicamento para completar los datos que pueda leer. El texto se procesa en tu dispositivo y lo interpreta el modelo de Apple que funciona en el propio dispositivo.
Confirmar una dosis detectando que hay una persona presente y que una mano se mueve hacia la boca.

Al confirmar una dosis se toma una foto en ese momento y se guarda en la galería propia de PillSeal para que puedas consultarla después. Puedes borrar cualquiera de esas fotos desde la app cuando quieras.

Todo esto ocurre íntegramente en tu dispositivo. PillSeal detecta que hay un rostro dentro del encuadre, pero no identifica de quién es, no realiza reconocimiento facial ni crea ningún registro facial. Nada de la cámara se sube a ningún servidor.

Fototeca

Si decides guardar un recuerdo de una dosis, PillSeal añade esa imagen a tu fototeca únicamente cuando pulsas Guardar. La app tiene acceso solo para añadir, por lo que no puede leer las fotos que ya tienes.

Notificaciones y alarmas

PillSeal programa alarmas y notificaciones localmente en tu dispositivo. Ninguna información sobre tu horario se envía a nosotros ni a terceros.

Suscripciones

Las compras las gestiona Apple a través del App Store. Nunca recibimos ni almacenamos tus datos de pago. La política de privacidad de Apple rige esa transacción y Apple solo nos proporciona informes de ventas anónimos y agregados.

La lista de espera

Antes del lanzamiento de PillSeal puedes apuntarte a una lista de espera en este sitio web. Son los únicos datos personales que recopilamos y los recoge este sitio, no la app.

Si te apuntas, almacenamos:

la dirección de correo electrónico que nos facilitas
el idioma en el que estabas viendo el sitio, para enviarte la versión correcta del correo de lanzamiento
el código de dos letras del país desde el que llegó tu solicitud, que nos ayuda a decidir qué países del App Store priorizar en el lanzamiento
el formulario del sitio que utilizaste
un hash abreviado y unidireccional de tu dirección IP, con una sal que cambia cada día, que nos permite bloquear abusos sin conservar tu IP ni poder reconstruirla
la fecha en la que te apuntaste

Nos proporcionas estos datos al elegir apuntarte, y tu consentimiento es la base jurídica para conservarlos. Los utilizamos únicamente para enviarte un mensaje cuando se lance la app. No los vendemos, no los alquilamos ni los añadimos a ninguna otra lista.

La lista se almacena en una base de datos de la red de Cloudflare, que aloja este sitio web para nosotros. El formulario está protegido por Cloudflare Turnstile, que recibe tu dirección IP para comprobar que la solicitud no esté automatizada. Cloudflare gestiona ambos servicios por cuenta nuestra y no para sus propios fines. Su red es global, por lo que tu registro puede almacenarse o procesarse fuera de Suiza y de la UE mediante las cláusulas contractuales tipo aprobadas para ese fin.

Conservamos tu dirección hasta que se haya enviado el correo de lanzamiento y eliminamos la lista en un plazo de 90 días después. Si PillSeal nunca llega a publicarse, eliminaremos la lista en lugar de escribirte. Todos los correos que enviamos incluyen una forma de darte de baja.

Si te das de baja, conservamos tu dirección en una lista de supresión para evitar que una importación posterior vuelva a añadirla por error. Si prefieres que la eliminemos por completo, dínoslo y lo haremos.

Tus derechos

Vivas donde vivas, puedes pedirnos una copia de los datos que tengamos sobre ti, solicitar que los corrijamos o eliminemos, pedirlos en un formato portable u oponerte por completo a su uso. Escribe a hello@pillseal.app y atenderemos tu solicitud. Como lo único que conservamos es una entrada de la lista de espera, normalmente podemos resolver estas solicitudes el mismo día.

PillSeal se gestiona desde Suiza, por lo que se aplica la legislación suiza de protección de datos. Como ofrecemos la app en la UE y el Reino Unido, el RGPD y el UK GDPR también se aplican a la lista de espera.

Si no estás satisfecho con la forma en que hemos gestionado tu solicitud, puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos: en Suiza, el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia; en la UE o el Reino Unido, tu autoridad nacional de protección de datos; en Brasil, la ANPD.

Las estadísticas de uso de la app no pueden vincularse contigo, así que no contienen nada que podamos consultar, entregarte o eliminar por ti. La forma de oponerte a ellas es el interruptor en los ajustes de la app.

Analítica de este sitio web

Este sitio utiliza analítica sin cookies y respetuosa con la privacidad proporcionada por Cloudflare, que registra visitas agregadas a las páginas. No se instalan cookies, no se crean perfiles de visitantes y nada te identifica de forma individual.

Menores

PillSeal no está dirigido a menores de 13 años y no aceptamos deliberadamente que se apunten a la lista de espera. Si crees que un menor nos ha proporcionado una dirección de correo electrónico, escribe a hello@pillseal.app y la eliminaremos. Según dónde vivas, la edad a partir de la cual una persona puede dar su propio consentimiento puede ser mayor. En la UE varía entre 13 y 16 años según el país.

Cambios

Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha indicada arriba.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre privacidad, escribe a hello@pillseal.app. Consulta también nuestros términos del servicio y la página de soporte.