Términos del servicio

Aviso médico

Lee primero esta parte, porque importa más que el resto.

PillSeal es una herramienta de recordatorio. No es un dispositivo médico y no proporciona asesoramiento, diagnóstico ni tratamiento médico. No comprueba si un medicamento es adecuado para ti, si dos medicamentos interactúan ni si una dosis es segura.

Sigue siempre las instrucciones de tu médico o farmacéutico. Nunca cambies una dosis ni un horario por algo que PillSeal te muestre.

No dependas únicamente de PillSeal para ningún medicamento que sea crítico para tu salud o seguridad. Las alarmas dependen de que tu dispositivo esté encendido, tenga batería, funcione correctamente y cuente con los permisos que hayas concedido. El software y el hardware pueden fallar. PillSeal está pensado para ayudarte a recordar, no para ser tu única medida de seguridad.

Si crees que estás ante una emergencia médica, contacta con el servicio de emergencias de tu zona.

Con quién celebras estas condiciones

PillSeal está desarrollado por Collin Arumai Harinath Mendons Jeyaseelan, desarrollador independiente con sede en Suiza. Estas condiciones son un acuerdo entre tú y yo. En la mayor parte de esta página usamos «nosotros» porque resulta más natural de leer, pero detrás de PillSeal hay una sola persona.

No son un acuerdo con Apple. Apple distribuye la app y gestiona los pagos, pero no es responsable de PillSeal ni tiene obligación de proporcionar soporte o mantenimiento. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas condiciones y pueden exigir su cumplimiento frente a ti.

Qué necesitas para usar PillSeal

PillSeal requiere un iPhone con iOS 26 o posterior. Las alarmas y el escaneo de etiquetas en el dispositivo dependen de funciones que Apple introdujo en esa versión, por lo que no admitimos versiones anteriores.

Licencia

El uso de la app PillSeal se rige por el Licensed Application End User License Agreement de Apple, el contrato estándar que se aplica a las apps distribuidas a través del App Store.

Puedes leerlo aquí: Apple Licensed Application End User License Agreement.

Ese contrato cubre la licencia para utilizar la app, el alcance del uso permitido y el papel de Apple como distribuidor. Los apartados siguientes añaden las condiciones específicas de PillSeal.

Suscripciones

PillSeal requiere una suscripción activa para utilizarse. No existe un plan gratuito. Los nuevos usuarios reciben una prueba gratuita de 3 días y, una vez finalizada, la app no puede utilizarse salvo que continúe la suscripción.

Si dejas que la suscripción caduque, no se borra nada. Tus medicamentos, horarios, historial de dosis y fotos permanecen en tu dispositivo y volverán a estar disponibles si te suscribes de nuevo.

Hay dos planes:

• Mensual por 4,99 USD al mes
• Anual por 29,99 USD al año

Ambos empiezan con la misma prueba gratuita de 3 días. Los precios indicados corresponden a Estados Unidos. Apple ajusta los precios para tu región y se aplican tu moneda local y los impuestos correspondientes.

Queremos dejar algunos puntos especialmente claros:

• El pago se carga a tu Cuenta de Apple cuando termina la prueba y de nuevo al inicio de cada periodo de renovación.
• La suscripción se renueva automáticamente salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual.
• Cancela al menos 24 horas antes de que termine la prueba gratuita para evitar el cobro. Cancelar dentro de las últimas 24 horas podría no detener el primer pago, porque Apple puede empezar a procesarlo antes de que termine la prueba.
• Puedes gestionar o cancelar la suscripción desde los ajustes de tu Cuenta de Apple en el dispositivo.
• Eliminar la app no cancela la suscripción. Debes cancelarla a través de Apple.
• Los reembolsos los gestiona Apple, no nosotros, conforme a sus propias políticas.
• Si cambia el precio, Apple te avisa antes de que entre en vigor y solicita tu aceptación cuando sus normas lo exigen. También puedes cancelar.

Tu contenido

Todo lo que introduces en PillSeal, incluidos los datos de medicamentos, notas, historial de dosis y fotos, permanece en tu dispositivo. Nunca lo recibimos, por lo que no reclamamos ningún derecho sobre ese contenido ni podemos recuperarlo si lo pierdes. Es recomendable mantener tus propias copias de seguridad. La app envía estadísticas de uso anónimas, que nunca incluyen tu contenido; la política de privacidad describe qué contienen y cómo desactivarlas.

Uso aceptable

PillSeal está destinado a tu propio uso o a ayudarte a apoyar a alguien a quien cuidas. No puedes revenderlo, redistribuirlo ni intentar eludir la suscripción. No hay nada en este apartado que no sea razonable esperar.

Edad

Debes tener la edad suficiente para disponer de una Cuenta de Apple y celebrar un contrato donde vivas. Si eres menor de esa edad, un adulto debe gestionar la suscripción por ti.

Disponibilidad

PillSeal se proporciona tal cual, sin garantías de ningún tipo salvo las exigidas por la ley. No prometemos que funcione sin interrupciones ni errores y podemos modificar o retirar funciones. No eliminaremos deliberadamente y sin un motivo razonable algo de lo que dependas.

Finalización de estas condiciones

Puedes dejar de utilizar PillSeal cuando quieras cancelando la suscripción a través de Apple y eliminando la app. Podemos poner fin a tu acceso si incumples estas condiciones, aunque para cualquier situación que no sea un uso indebido grave te contactaremos primero. El aviso médico y la limitación de responsabilidad seguirán siendo aplicables.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso de PillSeal, incluidos los efectos de una dosis perdida, una dosis incorrecta o cualquier resultado de salud. Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, queda limitada al importe que hayas pagado por PillSeal durante los doce meses anteriores a la reclamación.

Nada de lo dispuesto aquí limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o cualquier otra responsabilidad que la ley no permita limitar. Si eres consumidor, tus derechos legales obligatorios no se ven afectados.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación suiza y los tribunales ordinarios de mi domicilio en Suiza tienen jurisdicción.

Si eres consumidor, esto no elimina la protección que te otorguen las normas obligatorias de protección al consumidor del país en el que vives, y podrás seguir iniciando procedimientos allí cuando la legislación aplicable lo permita.

Cambios

Si estas condiciones cambian, publicaremos la nueva versión aquí y actualizaremos la fecha indicada arriba.

Contacto

Para preguntas sobre estas condiciones, escribe a hello@pillseal.app. Consulta también nuestra política de privacidad y la página de soporte.