Perguntas frequentes
Tudo o que as pessoas mais perguntam sobre como o PillSeal funciona, quanto custa e onde seus dados ficam.
O alarme toca mesmo quando meu iPhone está no silencioso?
Sim. O PillSeal usa um alarme real do iOS em vez de uma notificação, então toca mesmo se o iPhone estiver no silencioso ou em um modo de Foco como Não Perturbe. É o mesmo mecanismo usado pelo seu alarme normal de despertar, por isso o modo silencioso não consegue desligá-lo.
O que acontece se eu ignorar um alarme de dose?
O PillSeal faz o alarme voltar. Se você parar sem confirmar a dose, ele toca novamente até você tomar. Se continuar adiando, a dose fica esperando na tela Hoje para que você ainda possa selá-la depois.
O PillSeal usa reconhecimento facial?
Não. A câmera confirma que há uma pessoa presente e que uma mão está sendo levantada para tomar a dose. Ela não identifica quem você é, não está ligada a nenhuma identidade e nunca compara você com um banco de dados. Tudo roda no aparelho e nenhuma foto é enviada.
Onde meus dados de medicamentos ficam armazenados?
Somente no seu iPhone. O PillSeal não tem contas nem servidor, então seus medicamentos, rotinas, histórico de doses e fotos seladas não saem do aparelho, exceto pelos seus próprios backups no iCloud ou no computador, que você controla. Nós não conseguimos ver nada disso.
Existe uma versão gratuita do PillSeal?
Não. O PillSeal funciona apenas por assinatura. Todo novo usuário recebe um teste grátis de 3 dias com o app inteiro desbloqueado e, depois disso, precisa de uma assinatura para continuar usando. Nada do que você informou é apagado se a assinatura expirar.
Quanto custa o PillSeal?
O PillSeal Pro custa $4.99 por mês ou $29.99 por ano. Os dois planos começam com um teste grátis de 3 dias para você experimentar o app inteiro antes. O preço é ajustado para sua região. Você pode cancelar quando quiser nos ajustes da sua conta da App Store.
Como cancelo minha assinatura?
O cancelamento é feito pela Apple, não por nós. Abra Ajustes no iPhone, toque no seu nome, depois em Assinaturas, PillSeal e Cancelar Assinatura. Se cancelar durante o teste grátis, nada será cobrado.
Existe uma versão para Android?
Ainda não. O PillSeal foi construído sobre recursos de alarme do iOS e processamento da câmera no aparelho que não têm um equivalente direto no Android. Por isso, a primeira versão é apenas para iPhone. Escreva para hello@pillseal.app se quiser saber caso isso mude.
O PillSeal consegue gerenciar vários medicamentos em horários diferentes?
Sim. Cada medicamento tem sua própria rotina, dose e horários de lembrete, e o PillSeal monta o plano completo do dia a partir deles. A tela Hoje agrupa tudo o que está marcado para o mesmo horário para que você possa tomar junto em um só momento.
Ele pode me lembrar de tomar uma dose com comida?
Sim. Marque um medicamento como devendo ser tomado com comida e o PillSeal pergunta se você comeu antes de confirmar a dose, para que algo que não deve ser tomado de estômago vazio não acabe sendo tomado assim.
O PillSeal avisa quando preciso repor?
Sim. Informe quantos comprimidos você tem e o PillSeal desconta do estoque a cada dose selada. Você recebe um aviso amigável enquanto ainda há tempo suficiente para renovar a receita ou conseguir a reposição.
Posso usar o PillSeal para acompanhar os medicamentos de outra pessoa?
Não. O PillSeal foi feito para uma pessoa em um único iPhone. Não há contas, acesso compartilhado ou uma forma de avisar que outra pessoa perdeu uma dose, porque isso exigiria um servidor e o PillSeal não tem um. Se você precisa acompanhar à distância como um pai, mãe ou parceiro está seguindo os medicamentos, precisa de um app com recursos para cuidadores. Nosso guia sobre lembretes para pais idosos explica o que procurar e o que tentar antes mesmo de usar um app.
O que acontece se meu iPhone estiver desligado na hora da dose?
O alarme não pode tocar. Nenhum app consegue ligar um celular sem energia. Quando você ligar o iPhone novamente, a dose continuará aparecendo como pendente em vez de ser marcada silenciosamente como tomada, para que você possa confirmar ou deixar pendente quando souber o que realmente aconteceu.
O PillSeal funciona sem internet?
Sim, completamente. Seus medicamentos, rotina, histórico de doses e fotos dos check-ins ficam no aparelho, e o alarme é agendado pelo iOS em vez de ser enviado por um servidor. Por isso o app funciona do mesmo jeito no modo avião e em casa. Você só precisa de conexão para iniciar ou restaurar uma assinatura, porque essa parte passa pela App Store.
O que acontece com meus dados se eu parar de pagar?
Eles ficam no seu iPhone. O PillSeal não guarda nada em um servidor, então não há nada para nós apagarmos, vendermos ou segurarmos. O que muda é o acesso: quando a assinatura expira, o app volta para a tela de assinatura em vez da sua rotina. Se você assinar novamente, tudo volta como estava. Apagar o app também remove os dados dele.
Posso exportar meu histórico de doses?
No momento, não. Você pode ver o histórico na tela Progresso, mas não há exportação, opção de compartilhar nem arquivo para entregar a um médico. Se precisa de um registro para uma consulta, um app criado como diário de saúde será mais adequado. Nossa comparação com o MyTherapy explica essa diferença. Se quiser esse recurso no PillSeal, escreva para hello@pillseal.app.
O PillSeal funciona com medicamentos tomados apenas quando necessário?
Não. Todo medicamento no PillSeal tem uma rotina: um ou mais horários por dia, todos os dias ou nos dias da semana que você escolher. Não há como registrar uma dose tomada porque você precisou, em vez de porque estava marcada. O PillSeal foi feito para doses que deveriam acontecer em um momento específico, justamente onde um alarme insistente faz sentido.
O alarme vai me acordar à noite?
Se você agendar uma dose para o meio da noite, sim. O alarme toca no silencioso e no Foco Sono, que é justamente a razão de usar um alarme em vez de uma notificação. Ele faz isso às três da manhã tão bem quanto às três da tarde. Se uma dose realmente não precisa acontecer durante a noite, vale perguntar a quem prescreveu se o horário pode mudar.
O PillSeal funciona com Apple Watch?
Não existe um app para Apple Watch. O PillSeal roda no iPhone e o check-in da dose usa a câmera do iPhone, então tudo acontece no telefone.